中国人不爱排队。坐公车，买麦当劳，递申请表，只要不是有严格管制的场合，中国人一般能不排队就不排队。不过有一个例外，就是上厕所。上厕所的时候，基本都会乖乖的排队。

研究上厕所排队这一现象，有不少微妙之处。首先，不管文化程度如何，都会自觉排队。你不会看到打扮粗鲁的人插队。然后，不管厕所有没有明文张贴要求排队，或划出区域让人流排队，上厕所的人总会自觉地在门口排成队形，依次轮候。最后，当队伍中有人的需求特别紧急时，只要他友善地向其它排队的人提出，一般都会得到帮助，让出优先使用权。

为什么唯有上厕所的时候大家会自觉排队？这个问题留给社会学家去解释好了。但我粗浅的分析，这里面有一个“使用者”的概念。大家上厕所，都是出于要使用厕所。这和坐公车、买麦当劳不同的是，上厕所时，大伙是要共同的使用一件东西；而买东西、挤公车、递申请表，大家是争着要办一件事——而且大多是关乎自己利益的事。可见，这里面有一个对待公物和争取私利的区别。

各位新车评网的网友看到这里，有什么联想吗？不错，我其实是想说驾车的问题。请问各位平常在路上开车，心里一般是想着“我要赶到某地去办某事”，还是想着“我正在和大家共同使用一条道路”？前者是一个要谋私利的心态，后者则是一个对待公物的心态。两种心态所导致的结果差异是显而易见的。堵车的时候，大家争先恐后，我肯定每个人想的都是自己要去的地方、要办的事，结果急上加急；如果大家都想着自己正在很多人共同使用着一条道路，谁都有需要，但也有人比自己更急切，于是就自然会有耐性和礼让。

开车上路，你的角色固然是办事者/工作者，但同时也是一名道路使用者。何不拿出各位上厕所时候的美德，做一个有公德的道路使用者呢？