汽车无专家,只有玩家

普通人一向有崇拜专家,权威的情结,特别是在自己不太熟悉的领域.久而久之,专家权威便被宠坏了,误以为自己真的掌握了事实的真实及全部,其实这是非常可笑的.就以我供职的电梯公司为例,虽然每天在饭堂吃饭的人有好几百号,热闹非凡,其实真正明白电梯核心技术的不外乎研发部门的十几号人罢了,最搞笑的是因为研发人员通常比较忙,所以对外进行产品宣传,客服的经常是些接受草草培训,略知一二,但外形靓丽的帅哥美女,偶尔在旁边听他们颠三倒四地,却俨然专家式地向客户介绍电梯产品,不免要躲回办公室狂笑一番!我想汽车行业不外乎如此罢了.而且汽车具有所有私人用品的通性---个性化,去讨论德系,法系,日系哪个更好,就如去讨论是球鞋,皮鞋还是高根鞋更好一样无厘头!所以专家的车评总是难免把自己的喜好写到"专业客观的"评价中,而根据人类的大脑机理,大脑是无法分辨客观与主观思维的!所以最后的结果就是,喜欢跑鞋的,总会给跑鞋最高的评价;喜欢高跟鞋的总是给高跟鞋最高的评价!以上或者是毫无建设性的胡乱评论!那在这里就提供些或许对想买车或者汽车销售的朋友有点参考意义的观察:研发部门的工程师通常喜欢买法系的车,一溜的标致,雪铁龙......;制造部门的工程师通常喜欢买德系的车,大众......;买日系的,往往就是商务,销售部门的Default.如果你是一个汽车销售人员,在准备开始狂吹之前,最好先问问那家伙是干什么的吧,否则闹出诸如向一个喜欢跑鞋的同志推荐高跟鞋的笑话就不好了.