观致3的行驶里程已超10000公里，是时候该做保养了。我们这台长测的观致3从看车、选车、订车、购买、首保一系列过程都是在深圳4S店进行的。我们用车主要在广州市，要回深圳做保养不够方便，不仅耗时、还额外增加路费成本。早前听闻观致会在广州开设新的4S店，在出发深圳前我特意上官网了解情况。

果然，观致官网的经销商分布图上在广州已经有了“小图标”，根据联系方式打了电话过去“核实”。得到的答复是让人失落的，该店还没正式开业，目前仅开展销售业务（卖车），售后服务由于硬件设施、人员还没到位，预估在两个月后试营业时才能投入使用。做保养走“捷径”没门，只好老老实实跑一趟深圳。

到达深圳4S店后，发现维修车间内只有两台事故车在做维修，没有做保养的车辆。服务顾问在接车后很快就安排一名维修师傅做保养。观致3的保养周期为5000公里或6个月，本次10000公里的保养还是属于常规的“小保养”，只需更换机油、机油格。

维修师傅在检查车外灯光、油水后，将观致3架起检查轮胎、胎压、底盘和放机油。

观致3首保时是使用美孚速霸1000 5W-30机油（矿物油），在之后的用车并无察觉发动机表现有何异样，看来观致3 1.6T发动机是吃的惯粗粮属于耐操型。于是也没有接纳服务顾问提出采用更高规格机油的建议。当维修师傅在仓库领配件回来后，我仔细一下，机油怎么会是美孚1号？心里暗自窃喜赚到大便宜了。但是天下不会掉下大馅饼的，我还是询问了维修师傅，原来只是借用美孚1号的机油罐，仓库提前将大桶装（200升）的速霸1000矿物油分装在各个小的机油罐方便施工，才会产生这“美丽”的误会，也难怪维修工位看不见大桶装机油。

在维修师傅检查车内的各个功能按钮时，我提出外后视镜的电动折叠功能“失效”（外后视镜不能折叠也不能打开），而早前主驾驶位的玻璃升降异响情况“离奇”消失了。于是维修师傅拿出诊断仪器连接车载电脑，经过检测后发现外后视镜的电动折叠功能的保险丝烧掉了，更换新的保险丝后功能就可以回复正常。

在观致3的长测过程中不断有网友询问我们的观致3有无收到程序升级的厂家通知？答案是没有。这次保养我也特意询问服务顾问，原来需要程序升级的只是车架号后四位在4385（含）之前的车辆，我们这台观致3并不在此范围，程序版本为最新版。顺带也向服务顾问“八卦一下”，了解到程序升级涉及发动机控制模块、ABS/ESC系统、电子助力转向、车身控制模块、多媒体主机、环境控制单元、仪表盘、灯光控制系统以及倒车控制等9大模块，整过升级耗时4-5小时，建议需要程序升级的用户提前与4S店预约。

最后列举本次二保的费用清单，5升机油：257元、机油格：47元、机油格垫圈：7元、工时179元，共计：490元。倘若为观致3“喂精粮”（美孚1号银装全合成机油）的话，4S店保养费用报价大概800-900元。

林晋
@10330km