“诺之驭动”试驾会——谈谈雷诺车型的竞争力

2012-02-26
新车评网

纬度

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和风朗相比,我觉得纬度的市场表现要乐观一些。它定位于B级车,技术和天籁有亲缘关系,发动机同为日产知名的2.5L VQ6(虽然雷诺不是这么叫的),但变速箱不是天籁的CVT,而是6AT手自一体,是更加令人放心的搭配。短暂的试驾,感觉此车操控起来比天籁要精准、欧洲化,车厢氛围也够精致高级,有传统法系“大车”的气派感。

最值得一说的是纬度的售价,2.0L车型23.98万,主打的2.5L豪华导航版26.98万(还有一个顶配售29.28万),配置与国产中高级车的顶配看齐,价格也基本看齐,考虑到其进口车身份,可以说有不错的性价比,也令人怀疑雷诺销售此车的利润不高,至少没有国产B级车的利润那么高。

拉古那古贝

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这部车只有静态展示,没有试驾机会,它的外形是法式Coupe双门轿跑的典型风格,此前标致407 Coupe也是这种类型,纯属浪漫派。让我最感兴趣的是此车装备了一套“4 Control”四轮转向系统,据说无论低速或高速都可以提供一定的后轮转向角,改善低速灵活性和高速过弯的稳定性。我俯身看其后悬挂,看不出特别的机构,厂方人员对这套系统也没有多少资料,暂时无法知道它的实际价值有多高。以此车2.0T的动力规格、配置水平(有一套很出色的Bose音响)、纯欧洲进口的身份来说,35.98万元的售价还算合理,但曲高和寡几乎是肯定的。

雷诺在中国的策略

此番活动上了解到一些雷诺在中国的发展情况。从2009年开始,雷诺的销量在中国快速增长,2010年为1.4万台,2011年为2.4万多台,预计2012年会有三位数增长,目标是达到4、5万台。经销商数量从2011年初50多家增加到目前的80家。目前雷诺有7款车型在销售,除了上述四款,还有风景和梅甘娜。城市SUV科雷傲目前仍是绝对主力,雷诺正努力改变这种状况,所以导入了风朗、纬度这些新一代轿车产品。

实际上,从科雷傲开始,雷诺在中国销售的车型分为欧、亚两个流派——风景、拉古那依然是欧洲进口,而科雷傲、风朗、纬度均为韩国生产进口(生产厂商韩国三星汽车为雷诺子公司),后者是雷诺面向亚太区市场专门设计研发的产品,虽然产品个性上没有过去的拉古那、梅甘娜那么有特点,但借助与日产的联盟关系,提高了整车技术可靠性,降低了使用和维修费用,生产和进口成本也得以降低,最终体现为性价比和竞争力提高。据厂方人员透露,风朗、纬度这两款“新一代轿车”的销售表现超过往日梅甘娜、拉古那的水平,证明这个产品转变从满足市场需求角度说是成功的。

在4月的北京车展上,雷诺会带来一款全球首发的高级旗舰车型,它将是雷诺日产联盟中技术最强、最高级的车型,意味着雷诺也有意染指中国豪华轿车的巨大市场。该产品是否有这实力,我们拭目以待。

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【雷诺中国执行总裁陈国璋先生】

有创意的售后服务

在新车评网的专家导购栏目,经常有消费者问及雷诺车型,我们给予的导购回答大多会提及售后服务的弱势。此番活动上,了解到雷诺正在非常努力地改善提升售后服务的说服力,其“诺相随”客户服务内容包括3年或10万公里保修和免费保养(30万以内的车型提供免费保养很少见),并且在此期间,车主享有全天候紧急救援服务和“故障补偿”承诺:如果车主驾车身处外地,遇到车辆故障(事故除外),维修站无法当天内将车修复,那么车主可以获得以下两种之一的补偿:要么获安排免费的酒店住宿,等待车辆修好为止;要么获免费安排飞机、火车等继续行程。这是相当不错的服务承诺,不仅比国产车要周到,即便与同价位进口品牌(如三菱、斯巴鲁、Jeep等)相比也是个突出卖点。

说到底,雷诺亟须摆脱小众品牌形象,并且要让更多人了解其产品、服务的内容。我们也有理由加大最这个品牌的关注。

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