9月25日,中国消费者协会发函调查长城哈弗汽车,一直被抖动、异响问题困扰,甚至是走上维权之路的哈弗车主,或许终于能看到胜利的曙光了。
长城汽车“单条腿”走路成就了哈弗品牌,长城的年销量中,哈弗SUV就占据了公司高达90%左右的销量。数据显示,今年前8月哈弗SUV销量为52.28万辆,占据长城汽车整体销量的86.6%。也印证了魏建军“哈弗SUV不做到全球第一,不考虑推出轿车”的豪言壮语。
作为哈弗的顶梁柱,哈弗H6长期领跑SUV销量榜,占据哈弗近70%的销量。可以说不仅仅是单条腿了,而是“单脚趾”走路了,真是厉害。然而,哈弗的质量问题一直让人担忧。
中消费者协会向长城汽车销售有限公司出具的《调查函》显示:
近期,部分媒体及消费者向中国消费者协会反映,长城公司生产的哈弗H2、哈弗H6汽车存在抖动、异响问题,且多次维修仍不能彻底解决。
根据《消费者权益保护法》第三十七条的规定,现就此问题进行调查,请长城公司收到本函后七个工作日内与中国消费者协会联系,派人向协会介绍有关调查情况,并提供相应的解决办法。
并且会继续收集消费者的相关意见并邀请媒体监督。
据悉,自主品牌SUV车型中,哈弗H6的投诉量在近一年里高居榜首位置,而哈弗H2排在第14位。哈弗H6被投诉的问题主要有制动器异响,变速器异响、变速器无法换挡、空调异响等等;哈弗H2主要问题是发动机抖动、异响、怠速不稳等等,且多次维修仍不能彻底解决。
国产销量冠军神车哈弗H6为何会落到遭中国消费者协会发函调查,只能说质量是祸害啊。7天内,相信就会有答案了,看看长城是如何回应广大消费者的,给出的解决方案又会是怎样的?敬请期待吧。