卖车之余搞副业,埃安这是在干什么?

2022-04-13
XCP谢志敏

大家有没有感觉,现在的新势力车企都特别会玩?你可以在蔚来APP上买酒、买衣服,在小鹏APP上买手机云台、空气炸锅,在理想APP上可以买剃须刀、空气净化器。让人感觉现在的新势力车企,如果不搞点“副业”好像都不能称为新势力了。

而在3月份收获2万销量成为新势力销量头牌的埃安,也不满足于卖车,它还要给自己的“副业”举办发布会。

“不务正业”,是现在新势力车企的法宝?

前几天埃安在广汽中心举行了一场发布会。在这个主题为“头号科技玩家日之2022春季潮品发布会”的活动现场上,埃安发布了机能风、电竞风、潮搭风三个主题系列的服装穿搭春季潮品。并且,官方宣称在设计潮品的过程中有从当下年轻人热衷的生活方式获取灵感,围绕“音乐、游戏、百变”三个核心概念与用户一起打造产品。“不务正业”,是现在新势力车企的法宝?

除了发布潮品之外,发布会现场还设置了美学生活馆、潮玩体验区、黑科技展示区等体验区域,也带来了拳皇电竞大赛、释放激情的麦霸K歌和最具探索精神的改装车露营等游玩或体验项目,通过这些项目也能给到车主或准车主们一些“玩车”的灵感。

“不务正业”,是现在新势力车企的法宝?

而作为活动举办地的广汽中心本身也可以说是一家“埃安杂货铺”,除了能够在这里看车、试车、买车之外,还有相当多的小商品,比如埃安的品牌IP“北鼻”公仔、小朋友喜欢的兔子玩具、拳皇角色的手办,甚至连笔记本铝合金散热支架都有。

以上差不多就是发布会的内容和现场版的情况,简单直接。

“不务正业”,是现在新势力车企的法宝?

那为什么埃安要涉及“副业”甚至是给“副业”举行发布会呢?个人能想到的就是“用户运营”。

新势力对待用户的方式普遍与传统车企不一样,在传统车企里头,用户运营的重心其实是在经销商或者是大区那里的。普通用户首先接触的是经销商,有机会的话再接触品牌的工作人员,但新势力更倾向于亲自下场。

“不务正业”,是现在新势力车企的法宝?

就拿APP来说,自建交流社区的做法在新势力品牌中很常见,并且品牌方也会有专门的人员入驻。偶尔有点疑问,发个帖子就会有品牌方的人联系解决,理论上解决问题的效率会更高。

“不务正业”,是现在新势力车企的法宝?

同时,新势力也会通过其它方式来增强和用户的联系,各个品牌现在常说的“共创”就是其中之一。共创的可以是车、涂装、或者是涉及IP的小物品,增加用户的参与度,也会提高用户对品牌的好感。

好感有了,用户们其实也会不自觉的为品牌方做宣传。除了在官方APP上,在其它年轻人喜欢的分享APP(比如小红书)就有相当多新势力品牌的车主主动去做一些买车、用车的分享,甚至是商城小物品的评测,而这其实就是各个品牌的免费曝光流量,更甚至于用户们也会主动维护品牌的形象或者是直接当起导购(比如蔚来就是典型)。

总结:

从结果上来说,注重用户运营可以说是一种双赢的局面。现在很多传统车企都开始注重用户运营了,但传统车企普遍体量较大,落地实施依旧需要一段时间,新势力车企们在这方面的优势还会保持一段时间。但是,随着销量上涨,用户数量变多,用户运营的难度会越来越高,到时候还能不能保持这样的用户运营还是未知数。但对于用户来说,这起码是一种进步吧。

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