2023年9月9日，位于深圳宝安区的深圳宝悦隆重举行开业仪式。作为BMW大家庭中的新成员，深圳宝悦采用山林概念，集展示、销售、售后服务为一体，贴合数字新时代风貌，让众多热爱BMW品牌的朋友近距离感受BMW“纯粹驾驶乐趣”的魅力所在。活动当日，华晨宝马汽车有限公司南区区域副总裁黄静女士、华晨宝马汽车有限公司经销商发展部副总裁李云轩先生，森那美集团大中华区董事总经理李森耀先生，深圳市政府有关部门领导等共同出席开业仪式。

在开业仪式现场，森那美集团大中华区董事总经理李森耀先生表示：“非常荣幸能够成为BMW经销商队伍中的一员。深圳宝悦无论从设计、装饰、设备设施、客户体验等都全面超越豪华汽车品牌标准，力求将卓越的客户体验做到极致，共同体验BMW产品与文化的强大魅力。”

 坚定转型，积极构建电动化、数字化和循环永续的未来出行

 宝马秉承“家在中国”原则，加大投入、深化跨行业合作、并快速扩充纯电动车型阵列，不遗余力地在电动化、数字化和循环永续三个方向上继续笃定前行。

 本次新开业的深圳宝悦采用的是BMW 领创概念和设计标准，通过专属的空间设计，以场景化功能分区展示概念，根据车型产品设置出 Hero车型展示区、产品集专区、SAV车型的X展区、豪华GKL专区以及新能源的BEV专区，销售车型覆盖BMW进口、国产全系列车型，让产品自己发声，启发客户与品牌的情感共鸣，除了拥有BEV专属纯电车型展示外，停车场上特别带来了BMW i3及iX3的专属试驾车，同时设置了BMW新能源充电桩停车位，为客户带来创新的BMW电动化产品全新体验。针对当地的消费者，为客户设立独特的客户餐厅、母婴专区、休闲区等特色区域，为用户提供最大的便利与关怀。

在数字化方面，深圳宝悦通过不断提高数字化管理水平，赋能客户数字化体验之旅。通过展厅内的电子服务屏，客户可全方位的了解产品参数、价格等信息，还可通过多媒体平台My BMW app接收到最新产品和服务信息。同时，通过优化各环节业务流程，在售后服务维修接待区提高电子化办公程度和多媒体一体化管理水平，聚焦数字创新，通过无纸化数字管理，在提高店内工作运营效率，缩短客户等候时间，全方位改善客户购买体验。

在循环永续方面，深圳宝悦贯彻BMW循环永续的战略方向，通过选用绿色建材、绿色家具、绿色工服、电池回收间、雨水回用等措施实现资源的循环利用，获得了“BMW领创绿星经销商”认证。同时，特别地选择由本地化设计的绿植景观进行装饰，在营造温馨气氛的同时，传递宝马可持续发展的环保理念。为了提升顾客及员工舒适度，还配备高效净水系统、高效空气净化系统和空气质量展示系统等。最后，实施节能及被动式设计、高效设备、智能控制、可再生能源利用等相应的措施减少能源消耗。

2023年，宝马集团将持续携手经销商伙伴为中国客户量身打造服务体系，开启“以客户为中心”的体验新时代。