6月13日晚，在内蒙古鄂尔多斯康巴什区有网友拍视频爆料称，一家华为手机专卖店起火，并且店内有一辆电动汽车燃烧。而根据视频显示，当时店内摆放的车辆，正是AITO品牌旗下的首款车型问界M5。

鄂尔多斯市公安局东胜分局6月14日发布警情通报称，2022年6月13日23时许，东胜区鄂尔多斯购物中心发生一起火灾，起火处为一楼底商一手机店。在火情得到基本控制后，消防员进入商场实施内攻、消灭残火时，先后发现两名人员，经120急救送医抢救无效死亡，死因初步判断为一氧化碳中毒窒息死亡。当前消防救援人员正在清理余火，后续工作已全面展开。

6月15日，我们从赛力斯处获得回复称，按照新能源汽车国家检测与管理中心要求，AITO汽车搭建了远程数据监控和管理系统，该系统会第一时间上报车辆的基础数据到云端。赛力斯在第一时间对现场车辆后台数据进行了分析，6月13日晚上22:50分鄂尔多斯消防救援支队接到商场火灾报警，而车辆到22:55:48充电结束前都处于正常充电状态，充电电流及温度均未见异常。由于充电停止时间晚于起火时间，可以初步确认火源不是来自于车辆本身。具体起火原因有待消防等相关部门最终的调查结果。

其他方面，根据乘联会最新公布的5月销量榜来看，AITO问界共销售5033辆，位列新能源SUV榜单第八，而1-5月累计销售13199辆。另外，AITO近期也发布了有关问界M5e的更多信息，该车作为AITO品牌的首款纯电车型，将会在三季度内亮相，并有望在9月正式上市。