【左后视镜在折叠到底时会持续发出“咔咔”的响声，比较恼人】

上次阿荣把欢动开去保养的时候，本来就想顺便修复空调制冷提示灯和左侧的后视镜折叠的故障，可因为4S没有备件而无法更换，订配件要一个星期左右的时间。没想到前天我们就收到通知，说两个配件都到了，可以过去更换。于是当天下午我马上开车赶去海马的4S店。

【熄灭已久的空调制冷指示灯终于又亮了】

还好，平时4S维修车辆没那么多，欢动马上就被开进车间去了。由于那个空调制冷提示灯不能单独修复，而是要更换整个空调控制面板，而且需要把中控台的整块塑料面板拆掉才能换，因此还是颇费时费力，花了两个多小时才换好。但是在更换左后视镜总成的时候，又发生一个插曲：技工从配件仓库领出来的原厂后视镜总成配件竟然是只有底漆色而不是喷好漆的，这就意味着还必须给它喷上红色漆才能换到我们的欢动上，而这也同时意味着当天没有办法更换了。另外，由于我们的欢动已经开了有好几个月时间了，为了保证喷出来的颜色和我们的车身一致，4S店需要把欢动的油箱盖拆下来配合调漆。于是我们的欢动油箱盖暂时就被卸了下来：

今天上午打电话咨询过4S,确定后视镜已经喷好漆，我才把车在开过去更换。单独更换后视镜还是挺快的，总共只花了大概45分钟就完成了，当然油箱盖也装回去了。试了一下，收起后视镜时再也不会有恼人的“咔咔”声了，欢动终于又恢复了正常。因为在保修期之内，所以这次更换的空调控制面板和后视镜总成从材料到工时都是完全免费的。

在这次索赔过程中，虽然由于4S的配件部门和接车前台沟通不畅的原因，导致我们多等待了两天，但是他们的解释工作和服务态度方面还是做得挺好的。不过，我们当然还是希望欢动以后不要再有类似的小毛病了，毕竟去4S店索赔也是件挺费时间的事情。

曾昭庆
2010年4月19日