长安CS95用质量打我脸

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奖励200 两    249天前

长安CS95用质量打我脸

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静静的做个吃瓜群众

爱评车

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直接进主题,我的长安CS95是2017年9月17日在四川某县城购买的,9月20日上的牌。车的生产日期是2017年3月8日,妥妥的库存车、展厅车,由于当时要的急也就没多在意。2017款2.0T两驱智远版,厂商指导价16.98万元,谈下来成交价16万整,送了行车记录仪、全车膜、脚垫、踏板。
这也是我郁闷的开始。
一、问题:
1. 钥匙在车上车子报警提示“未检测到钥匙”。国庆过后,10月9号的样子吧,我一朋友借车去给孩子拉东西,刚开走不久就给我打电话,说怎么钥匙在车上,车子报警提示“未检测到钥匙”。开始我还不信,后来我开的时候也发现这个问题了,而且越来越频繁,有时候一天出现几次,当时买车还不到1个月,我还自己尝试解决,把钥匙放在中控台、和手机分开放我都试过了,还是会出现。我把这个问题给销售反馈了,销售让我去检测,我没时间,到了首保才去检测的,首保的时候修车师傅鼓捣了一阵没给个具体的说法。
2.雨刷器喷水的时候车厢里有刺鼻的酸味。提车的时候,4S店给加了什么发动机保护液,我记得那个味道好像就是刺鼻的酸味。后来我在开车的时候只要雨刮器一喷水,车里就有刺鼻的酸味,刚开始眼泪都要弄出来。大概2个月过后才慢慢没有了。一直都没明白酸味是怎么来的,4S店也说不清楚。
3.副驾驶的压力传感器不灵,有人坐在上面不系安全带也不会报警,4S店拿车里的试驾车试验,也是一样,说给厂家反馈,没下文了。
4.底盘异响。11月中旬开始,具体时间记不清楚了,发现车子在行驶的过程中右边大概是前悬挂的位置有异响,咯噔咯噔的声音,还挺频繁,冷车的时候声音还大点。
5.档杆突然就扳不动了。2018年1月13日我对车子的问题忍无可忍了,打了长安公司的投诉电话,很快4S店就上门来给我解决问题了,具体的后面说。4S店来了个售后主管、来了个修车的师傅,他们把车子轮胎卸了,拧了一阵螺丝,把我车上的无钥匙进入控制总成和试驾车上的对换了,然后让我取消投诉,再观察下问题。就在他们走后,我去洗车,洗完车档杆就拉不动了,还是打电话给4S店那个售后经理,他让我把档杆盖板扳开,按住换挡模块旁边一个三角形的物理按键,档杆才能扳动,我立马把车开到4S店,当时已经晚上了。
也就是说截止2018年1月13日,我买车不到4个月,车子大大小小出现了5个问题。和4S店沟通,他们说也没遇到过,说是电子产品,很正常。我只想说我运气真好。
二、处理
2017年12月3号去首保,常规保养过后,就开始鼓捣检测不到钥匙的问题,整了一下午也没给出个说法,说是行车记录仪对钥匙有干扰,让我再观察观察,可行车记录仪也是4S店送的,安装的啊。对于另外反映的几个问题也没给个准确的说法,让观察。。。。。
2018年1月13日我对钥匙明明在车上车子报警提示“未检测到钥匙”和底盘异响的问题忍无可忍了,打了长安公司的投诉电话,很快4S店就上门来给我解决问题了。4S店这次倒是挺重视的,来了个售后主管、来了个修车的师傅,把他们店里的试驾车开来了,是台荣耀版的95,还开了台长安救援车是台凌轩。对于底盘异响的问题,他们把车子轮胎卸了,把右前悬挂的螺丝全拧了一下,但是我试车还是有异响。然后把我车上的无钥匙进入控制总成和试驾车上的对换了,让我在观察观察会不会检测不到钥匙。让我取消投诉,再观察下问题。就在他们走后,我去洗车,就开了大概几公里到洗车场,洗完车档杆就拉不动了,还是打电话给4S店那个售后经理,他让我把档杆盖板扳开,按住换挡模块旁边一个三角形的物理按键,档杆才能扳动,我立马把车开到4S店,当时已经晚上了。
到了4S店,说是换挡总成里面有个电机坏了,所以拉不动档杆,整到晚上快10点了也没整好。又把试驾车上的换挡总成拆下来安到我的车上,这个试驾车换挡总成上的电子手刹按键也是坏的,按下去要不会弹回原位,要手动提一下,真是够了。当天我坚持把车开回家,第二天早上又去4S店接着修。
1月14号,我在4S店泡了大半天。对于底盘异响,他们估计是前悬球头有问题,又把试驾车上的拆下来装到我的车上,还是解决不了问题。然后又是各种拆轮胎,各种拧螺丝,异响还是咯噔咯噔的。10点过的时候,说是从市上的店里给我调了个新的换挡总成过来,要换到我车上,新的装上换挡倒是好了。对于检测不到钥匙,试了下好像是行车记录仪有点干扰,换了根线,让我继续观察。我数了下,就在1月14号我车中控台拆了3次,换挡那一块拆了4次,轮子拆了4次。而车子买了不到4个月,6200多公里。
最后我要说一下,4S店的态度我比较肯定,但是不排除是我投诉了的缘故。对于CS95的质量,我曾经一度大肆鼓吹长安车的质量好,真的让我很尴尬,脸疼。。。。

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行驶证

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发票

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钥匙在仪表盘左上方,车子报警检测不到钥匙

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4S店上门服务,拆轮胎拧螺丝

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把试驾车的无钥匙进入控制总成装到我车上

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档杆拉不动,我这样开着去4S店

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拆我车上的档位控制器

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档位控制器拆掉了

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想修但是没修好

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拆下来坏的档位控制器总成,可以看到生产日期是2月24日

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把试驾车的档位控制器装到我车上,可以看到是荣耀版的,有花纹的,我的没有

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拆右前悬下臂,他们说的球头,用榔头咣咣硬敲掉的,看的我心疼

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把试驾车的右前悬下臂装到我车上

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车辆铭牌

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第二天新调来的档位控制器总成

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安装新的档位控制器总成

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钥匙在仪表盘右上方,车子报警检测不到钥匙

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