噩梦般稻城亚丁之旅!曝光稻城亚丁人社区-雪狼子的黑暗服务

5261天前

路宝

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静静的做个吃瓜群众

历史车库

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话题:3.12万 成员:917

首先,我能活着在这里码这些字,要感谢这一路上帮助过我们的好心人,感谢佛祖保佑我命大!!我真的幸运!能活着回到深圳!难得在2009年10月17日-24日有了一个假期,正好能跟好朋友一行4人(2对夫妻)可以安排在一起去一趟神往已久的四川稻城亚丁.出发之前做功课,之前有去过的朋友都有介绍些私人的包车司机给我,但后来google了一下”稻城亚丁旅游”,看到“亚丁人社区”和“稻城旅游网”,印象非常不错,而且这个“亚丁人社区”和“稻城旅游网”的老板"雪狼子"还出了书专门介绍亚丁风光旅游.给人感觉很专业.我还专门购买了一本来学习!亚丁人社区的介绍相当美好,基本是包(租)车住宿一条龙服务。(结果这样的错觉信任后来给我造成了巨大的风险,甚至差点没命回来)2009年9月28日从亚丁人社区提供的电话联系了所谓负责人"雪狼子",咨询了包车(成都-亚丁)和稻城的住宿问题.答复说包车要找所谓成都联络站.住宿问题不用着急!稻城直接入住他自己开的"雪狼客栈",只要提前预约即可(后来遇到的稻城住宿问题简直扯淡之极)!!!随即联系所谓成都联络站,洽谈包车事宜。结果答复说他们非常忙,正在忙十一国庆黄金周的业务,10月17号的包车不用着急,他们的车辆很多,国庆节完后再联系都没问题!(错觉的信任让我相信了他们的鬼话)2009年10月9日一开工马上联系,结果答复说10月17号的包车已经定的差不多了!帕杰罗都定完了,只剩下一个”北汽-路霸”还没包出去!我提出质疑,对方辩解说没有办法(言外之意生意太好了).我问”北汽-路霸”这车性能和车况如何,对方答复说很好,没问题!这车经常跑的!再问价格,答复说1000元/天(租车方包司机的食宿),错觉的信任让我也接受了这样的高价!(想想既然敢开高价想必车况应该不错的!之前我的朋友推荐的私人包车价格基本是800-900元).2009年10月10日,我转了500元定金到所谓成都联络站的账户,定下了这台疯狂的路霸.(黑暗的历程从此开始!)2009年10月17日,上午10:30我们一行4人即到达成都双流机场出口,电话前来接机并签包车合同的熊锡娟小姐!回答说马上到,要我们等一下.(之前已经告知了对方我们飞机的航班号和到达时间).结果我们4人等了20多分钟,熊锡娟小姐才带着司机匆忙来到出口处跟我们见到面!看到车后(是改了丰田标志的”北汽-路霸”,好像四川看到的这种车都是这样改了标志的!),签包车合同时,我们对车况再次提出疑问,同时也对轮胎的磨损也提出了质疑.熊锡娟小姐和司机共同答复说没有绝对没有问题!!既然这么肯定而且绝对,我就签下了合同并交纳了7天包车的70%的费用5600元.并且在出发后立即电话雪狼子预定第2天即18号“雪狼客栈”的3个标准间,雪狼子答复说没有问题,到了稻城直接入住即可!刚出发,司机就感觉到刹车发软,就没有开快车,一路都很慢,也没有把这个状况告诉我们!(我们还天真的认为司机很稳当,不开快车)第一天的路况相对比较好,安全到达康定.顺利的第一天行程让我没有怀疑这辆车的状况.2009年10月18日,从康定出发往稻城进发!一路上仍然开的很慢,中午12点40分左右,当车辆行驶到海拔4700多米的一个高原雷达兵站的路段(雷达兵站那段路比较平坦,沥青路面没有坑洼),第一次噩梦发生了,右后胎突然瞬间爆胎,车辆停下,我们被迫下车,司机开始更换备胎,我们(也包括司机)也对另3条轮胎的状况开始质疑,其中右前轮吃胎严重,轮胎内边竟然都磨损见到了尼龙)并且致电熊锡娟小姐,告知现场状况,提出行驶到前方理塘更换另外3条轮胎的要求。熊锡娟小姐答复说“这一路路况艰险,车辆爆胎是正常的!(请大家记住这句话)我联系了车老板给你答复!"海拔4700米的地方更换轮胎有多艰难,相信去过高原的朋友可以体会到!我们同行的2个男人看到司机更换备胎累的上气不接下气,马上开始帮忙换手摇千斤顶,3个人轮流,40多分钟才把备胎更换好!3个大男人累的要S!!司机可能经常上高原,累一点但没有任何问题,我们2个男乘客本来没有高原反应,突然这样的体力运动,都有了一点点的高原反应,轻微的头晕和呼吸困难。这40分钟里,除了车老板来了一次电话给司机沟通更换轮胎的事宜(车老板只答应找2手轮胎更换!!),我再没有接到熊锡娟小姐的任何电话。(照片请看图1系列)之后我们到达理塘找到车老板所提供的相熟的轮胎店,我们要求更换2个前轮轮胎,但那小店只能找到一条同尺寸型号,花纹还算深的2手轮胎。我们也只能作罢。拆下爆的那条轮胎才发现,爆口竟然是鸡蛋大小的一个洞,之前用内补的方式搞了一个补丁!(很遗憾没有当时没有拍下那惨烈的破洞!)换上的那个2手轮胎安装到右前轮,原右前轮胎(见尼龙的那条)拆下挂到车屁股上。最后只能拖着左边另2条破胎继续前行!这一折腾耽误了2个多小时。导致我们到达稻城已经是晚上8:30。(到了稻城司机赶紧找了修理厂把刹车修好了!)快到稻城的时候,我电话给"雪狼子",问“雪狼客栈”如何走,得到的答复是,因为登记失误,没有给我们留房间,要我们去另一个客栈!!(原来把我们卖猪仔了啊!!)当我们来到他介绍的另一个黑灯瞎火的破烂客栈时,说也没有房间了!!我马上再电话"雪狼子"。他说:“你们来雪狼客栈吧!房间没有了,只有3个通铺”!!!我定的是3个标间,竟然给我这样的答复!?对你“亚丁人社区-雪狼子”的信任,在你这包车,在你这定房,你就是这样的一条龙服务??!!当天入住稻城游客出奇的多,到处都找不到房间了!最后没有办法,司机带我们找到稻城所谓最好的温泉酒店,腾了2间行李房给我们,每个行李房360元!!!没办法,起码有房间,不用去挤通铺!我们2对夫妻只能分别在2间又冷又臭的行李房里窝了一个晚上!2009年10月19日—20日,亚丁美丽的风景和奇好的天气,在蜿蜒的山路上,车辆也没有出现什么大问题。让我们暂时把车况的危险放在了一边。但我们仍然提心吊胆!!!仍然担心左边的2条定时炸弹般的轮胎!!!20日再次回到稻城,我们一行没有再联系"雪狼子",而是直接入住了稻城温泉酒店(因怕再次被放飞机,18号我就预定了20日回程稻城的住宿。)2009年10月21日。原本线路计划是从稻城回到新都桥,在新都桥玩一天。结果,又一次噩梦来临了!稻城-新都桥一路都是蜿蜒山路,糟糕的车况,让司机仍然很慢的速度行驶。下午16:30行驶到一个前不着村后不着店的偏僻路段(当时地海拔大概3000多),突然左前轮爆胎了!(当时的路面基本是沥青路面,去过的朋友应该都了解)晕晕晕!!!再次拨打熊锡娟小姐的电话,向她反映爆胎的情况。她的答复竟然跟第一次爆胎事故中回答话语惊人的一致!!“这一路路况艰险,车辆爆胎是正常的!(请大家再次记住这句话)我联系了车老板给你答复!”然后要我们把那个露了尼龙的备胎更换上去继续前行!挂了电话之后,我们仍然没有再接到熊锡娟小姐的任何电话,起码的安全问候都没有!当时的路况是来往各种车辆特别多(包括有满载的大货车)路过一个车辆都是灰尘滚滚!就这样把我们置于危险境地于不顾!幸运的是,有2部路过白色的“北汽-路霸”组成的旅游车队(也是改了丰田标志),他们正好认识我们这个车的车老板,当看到我们这样的惨状,赶紧停下来,主动把其中一个车上的备胎取下来借给我们用,救了我们一命!这对于好心司机的帮助,感激之情实在无法用言语表达!当时的心情愤怒而且惊恐,都忘记了给好心司机拍一张照片,连车牌号也没记住!只知道借给我们备胎的白色“北汽-路霸”司机姓杨。(当时爆胎的照片请看图2系列)。之后我们只能拖着几乎残废的左后胎行进,到达了新都桥。鉴于车辆的糟糕情况,决定取消新都桥观光的行程,赶紧回成都!于是当天晚上我立即拨打熊锡娟小姐电话,说明了实际情况,提出缩减一天的行程,并且减免缩减1天行程所产生的包车费用。得到的答复竟然是不可以!!!!!并且熊锡娟小姐在电话里反复强调“路况艰险,车辆爆胎是正常的!”,不是缩减行程的理由!!真是站着说话不腰疼!!有本事你自己坐这个破车试试啊!有本事你也体验一下在海拔4700米换轮胎啊!!愤怒和怨恨一下子从我心里爆发!我说了点气话(但电话里没有脏话)。更让人崩溃气愤的发生了,熊锡娟小姐断然挂断了我的电话!(这样惊人的举动实在让我愕然!!)。我马上拨打熊锡娟小姐电话,好不容易接通后,对我说:“你太激动了!你说话威胁到我了!你需要冷静!!”(我需要冷静??遇到这样的恶劣状况,你还这样不负责的态度,还要我冷静???)当我再次提出缩减行程的要求,她说要跟车老板商量了才能答复我!随即挂了电话!等待了半个小时后,熊锡娟小姐发了一条短信过来,勉强接受了我的缩减行程并减免一天费用的要求!(在这个漫长的沟通过程中,熊锡娟小姐没有一句安抚和抱歉的话!!)2009年10月22日,凌晨4:30,我们从新都桥出发,赶紧往成都赶路,想早早回去,不用再担惊受怕了!更加要命更加凶险的噩梦来临了!!!当我们行进到接近折多山时,天黑麻麻的。突然开始下雪了!越往山上走,雪越来越大,慢慢地面开始积雪,路况越来越艰险。因为左后轮胎仍然是个定时炸弹,全车5个人神经高度紧张,5双眼睛都紧紧盯着前方看路。路面积雪开始加厚,司机挂上4驱档位,结果仪表盘上4驱灯拼命闪烁!4驱失灵!只能2驱行进!!草菅人命啊!!这么关键的时候,竟然来这么一着!!这不是要命吗!!!司机也吓到了!赶紧减速更慢的跑。这时的时速在10-20公里左右慢慢爬破,折多山的路基本上是沿着悬崖修的s弯山路(去过的朋友都知道)。当走到一个掉头弯,有一点点下坡,车突然失控,轮胎打滑,司机踩下刹车,整个车来了一个180度掉头,幸亏那个弯角路边路基比较宽,我们的车只是前轮压在路基砂石上,否则就整车翻下悬崖了!!(福大命大!佛祖保佑)。遇到这次险情后,司机就更加紧张,全程1档爬行。慢悠悠的在折头山上龟行!!!经过2个小时爬行后,我们终于下到了相对平缓的下坡路段(那段路正在重修,有工棚在路边的)。凌晨6:26分,突然!!!左后轮轮胎爆了!!传来哗啦哗啦的声音。我们赶紧停车到路边,下车查看!我的天!!周边黑灯瞎火的,还在下雪(山下雪小,路面还没有积雪),天寒地冻,就算把那个露尼龙的轮胎换上,也是相当的难!当即我再再次拨打熊锡娟小姐的电话,向她反映爆胎的情况。她在美梦中被我的电话吵醒,朦胧中给我的答复竟然跟前2次爆胎事故中回答的话语仍然惊人的一致!!“这一路路况艰险,车辆爆胎是正常的!(请大家再再次记住这句话)我联系了车老板给你答复!”之后,我们仍然没有再接到熊锡娟小姐的任何电话!!还好我们带有应急手电(车上没有手电),一个人照明,另2个人换胎,3个大男人在风雪中冻的发抖!好不容易换上了那条露尼龙的轮胎。(当时爆胎的照片请看图3系列)我们已经精疲力竭,司机这下是真的被吓到了,赶紧打电话给车老板,要他们想办法。当我们快到康定的时候,前一天那个2部路过白色的“北汽-路霸”旅游车队的另一部车的龚司机停在路边等我们!!感谢这位龚司机!2话没说赶紧把备胎拆下,还帮我们换上!!这下4个轮子终于都安全了,定时炸弹全部都拆除了!我们的紧张的心情也放松了!赶紧往成都奔!司机仍然心有余悸,但面对这么个破车,为了安全,他还是开的比较慢,当然,比先前还是开的快点了!!!忍一次,忍两次,我也就算了,是我运气不好!但第三次爆胎我无论如何也忍不下去了!而且4驱也是坏的!一定要讨个说法!!到了成都交接车,我电话给熊锡娟小姐,告知我们下午15点左右可以到达成都入住的酒店,要求见面共同勘察车辆,给我们一行4人一个合理的说法. 熊锡娟小姐答复说需要到机场接待另一批客人,16点左右才能跟我们见面.车老板会先期到达.于是我们到达酒店后,把车停好,在酒店大堂等待,2个小时后,17点左右熊锡娟小姐终于来到了酒.我们与车老板和熊锡娟小姐共同核实了车辆的状况后,在与熊锡娟小姐沟通过程中,她仍然反复的狡辩,反复的重复“这一路路况艰险,车辆爆胎是正常的!”几条破轮胎摆在面前,居然还在那死不认账!简直不可理喻!!当我质问她,为什么路上3次爆胎事故,一次都没有主动电话过来问候一下我们的安全?为什么一个“对不起”的道歉都没有??熊锡娟小姐的回答让人极度崩溃“路上爆胎很正常,我们不用跟你们说对不起,3次爆胎也不用说对不起!也不用给你们打电话问候!你们不是活着回来了么?”(这就是他们的态度,租车的客户连续遇到了爆胎事故,连一个对不起的歉意都得不到!!根本没有把我们客户的生命当命看!难道要我们都做了鬼,你们才会对我们的灵位说声对不起么????)极度愤怒之下,我说:“你今天不给我个说法,我就用自己的方式来解决这个问题!”(我的意思是报警,报媒体,报315进行投诉,我没有把这些说明而已)。熊锡娟小姐听到后马上转身上车,给她的主子“雪狼子”拨打电话!说我恐吓她,威胁她的安全!!在她跟主子电话过程中,车老板跟我开始斡旋,希望我能消消气。当我冷静下来后,车老板接过熊锡娟小姐的手机,转给我接听,电话里听到了“雪狼子”嚣张的威胁话语!还反过来恐吓我这个外地人。他还主动提出了去质监局进行车辆质量检测。说如果车辆检测有问题,就赔偿我这们包车的费用!哈哈啊!!这就是我想要的结果。挂掉电话后,继续跟熊锡娟小姐讨说法,1.我的要求是把车就停在酒店车库,保持车辆现状.第二天叫拖车过来把车辆拖去检测。2.针对路上遇到的危险状况对我们进行道歉,3.检测结果出来,如果车存在质量问题,必须全额返还包车费用!(我已经很容忍了,没有提出精神损失费)。听到我的这3点要求,熊锡娟小姐不干了!反口说我们没有权利扣车(我有说扣车么?)还说去质检是我们提出的(明明是“雪狼子”自己提出的,她竟然当着这么多人的面反口??太神奇了!!)其实事实就在眼前,熊锡娟小姐和车老板心知肚明!时间耗到了将近7点了,在不断的争吵下,熊锡娟小姐终于提出了解决方案。不去检测车辆了,赔偿我们1000元,对我们遭遇的险情道歉!(始终也没有说出对不起这3个字)我们也只能接受这样的结果!还能怎样呢?耗下去也没有什么太大的必要了!我们只想尽快离开,不想再看到熊锡娟小姐丑恶的嘴脸!! 这就是我在稻城亚丁旅游的险恶遭遇!!!与大家共勉!!建议大家再去旅游的时候,如果要包车,千万要认真检查车辆的安全性!轮胎,刹车,车辆电子系统一定要认真检查!!千万不要找这种所谓社区论坛或者汽车俱乐部中介租车!!找他们根本得不到任何保障!尽量找正规包(租)车公司。如果找不了正规的,就算要找野鸡车,也要车主亲自驾驶的自己的车辆!!(上文提到的杨司机和龚司机就是这样的!他们的车况非常好!!)公布这个无良的网站和电话!亚丁人社区: http://www.yading.net/ 稻城旅游网: http://www.yading.net/daocheng/ 熊锡娟小姐13558896856028-81767728QQ: 78241895雪狼子先生 13508295808 QQ: 987633鉴于所诉事实,全部是我亲身经历,我对以上所有言论负法律责任!这是我在爱卡首发的链接,里面有很多精彩回复!http://www.xcar.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=10804568&extra=&showthread=&page=1下面是第一次爆胎的照片!

噩梦般稻城亚丁之旅!曝光稻城亚丁人社区-雪狼子的黑暗服务

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