新帕萨特长测(9)日记:到底何时做首保?

2011-12-09
新车评网

新帕萨特到手后我就只管开,直到某天发现里程表已过3000公里,突然想起了首保的事。虽然我们长测过的车大多首保都在5000公里左右,但也曾有个别车型是3000、甚至1000公里就要求回店做保养的(例如天籁和力狮)。

关于大众车系的保养间隔,坊间有太多种说法,官方对媒体说的、在车主手册上写的、4S店对车主说的,往往都不一样。更有甚者,就在我们的车上,仪表里显示的保养提示信息与4S店交车时贴上的提示标签也不一致。那么究竟信谁好呢?按惯例,我首先拨打购车这家4S店的维修部门电话。

新帕萨特长测(9)日记:到底何时做首保?

新帕萨特长测(9)日记:到底何时做首保?
【4S店的提示标贴与车上行车电脑的保养提示并不一致】

4S店一听是新车,就建议3000公里要回店换一次机油,这项为自费。5000公里左右再来店做免费的首保,包括换机油和一些首保项目。我心想,既然回店换机油,应该就算是首保了吧(首保=首次保养,不是吗?),3000公里就换,比厂家规定的首保5000公里提早了,而且到5000公里又换一次,真有必要吗?于是改打厂家400咨询电话。

上海大众400服务站的话务员对多少公里做首保、换机油这个问题显然是训练有素,极其清晰利索且不失甜美地回答了我的一切疑问。她的说法是:新车最晚5000公里前要回店做免费的首保,二保里程为1万公里,二保之后的每次保养间隔为1万公里,即第3、4、5次保养分别是2万、3万、4万公里……不过她特别提示,换机油的时间与保养时间未必对等,车主应该自己每隔几千公里检查一下机油状态,自行决定是否有需要提早去4S店换机油——显然,这是针对TSI发动机机油存量不太稳定的问题制定的保养要求。至于4S店建议3000公里左右换机油,主要是针对一些用车环境比较恶劣的地区,何谓“恶劣”呢?大概是经常堵车、高温、尘土等环境。

我自己觉得,深圳虽然常堵车,但我们的整体用车环境在中国全境里绝对算不上“恶劣”,我们的帕萨特前3000公里里程也有大半是在高速上跑下来的。然后我特别向400话务员询问,是否只要遵照厂家规定的5000公里前做首保,就不会影响车辆的质保,对方给予肯定回答。于是我们决定不按4S店建议,完全按厂家规定行事,快到5000公里才去做首保,包括换机油。

颜宇鹏
2011年12月9日

 

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